English version
 

FAQ

Quelques réponses à vos questions :

De quoi les badges personnalisés sont-il faits ?
Nos produits sont des badges boutons personnalisés type américains composés de pièces de métal de première qualité, bien brillantes et sans traces de rouille. L'impression sur la façade avant est protégée par une feuille de plastique transparent [mylar]. Chez nous, les dos ne sont pas en plastique, mais en métal. L'assethemblage est fait dans notre atelier. Nous n'avons aucun contact avec des fournisseurs d'autres pays d'Europe et d'Asie pour sous-traiter nos fabrications.

De quoi les magnets personnalisés sont-il faits ?
De la même matière que les badges. Les dimensions sont identiques, rondes, carrées ou rectangulaires. Seul change le dos avec épingle qui est remplacé par une plaque magnétique de 1,5mm. La création des visuel est identique, allez à la page Ressources graphiques, vous y trouverez les gabarits correspondants aux dimensions.

Imprimez-vous votre marque ou votre logo sur les badges vendus ?
Nous ne mettons aucun signe distinctif de notre entreprise sur les badges que nous fabriquons, que ce soit sur le visuel en façade, ou sur le dos métal. Nous pouvons vous proposer d'afficher l'adresse de notre site internet sur la tranche, en échange pour vous d'une petite remise. Contactez-nous si vous êtes d'accord.

Pouvez-vous fabriquer rapidement ?
Cela peut aller vite à partir du moment ou nous avons en notre possession tous les éléments graphiques et le réglement. Nous annonçons un délai de 4 à 10 jours. Bien sûr, si nous pouvons faire plus rapide en fonction de notre volume de production, nous le faisons. A la commande, vous êtes avisés du délai et de la date probable de livraison.

Etes-vous sûrs que vous m'envoyez le nombre total de produits commandés ?
Notre travail est de répondre à votre demande par la qualité de nos fabrications et le respect des délais et des quantités. Nous considérons que nous envoyons la quantité exacte de produits par commande. Cependant, nous nous accordons dans nos conditions de vente une marge d'erreur de + ou - 2%. cet écart entre en compte principalement pour les badge bouton 25mm, plus difficile à compter, mais notre système de fabrication automatisé réduit les possibilités d'erreurs au minimum.

Quel est le conditionnement des badges de ma commande ?
Les produits, sauf indications contraires, sont conditionnés par sacs du nombre total par référence de tailles et de visuels. Des conditionnements particuliers sont possibles, prévenez-vous avant le début de la fabrication.

Y a-t-il des frais cachés ?
Tous les frais sont comptés sur le devis. Prix par quantités+ frais de conditionnement si nécessaire + port. N'oubliez pas la TVA à 19,6%. Demandez-nous un devis.

Comment régler ma commande ?
Le réglement se fait à la commande sauf dispositions spéciales, par paiement sécurisé sur le site en entrant le numéro de votre devis dans l’encart “paiement sécurisé” prévu à cet effet à droite du site [CB, VISA, MasterCard ou Paypal], par chèque ou par virement. Voir aussi nos conditions générales de vente.

J'ai une question mais je ne la trouve pas dans votre foire aux questions.
Ca peut arriver. Envoyez-nous un mail à contact@art-badges.com, ou appelez-nous au 33 (0)1 75 43 85 72. Nous vous renseignerons. Voir aussi la page Contact pour la localisation de notre entreprise.

"J'ai commandé des magnets de frigo d'après mes créations et je suis ravie du r&(...)"

+33 (0)9.81.21.16.71

contact@art-badges.com

envoyez nous vos fichiers

Entrez le numéro de devis pour régler votre commande.



types de paiement
  Art-Badges 34 chemin des vignes d'Olivet 78950 Gambais (France) tél:+33 (0)9 81 21 16 71 - Siret: 402 608 723 00035 APE 4618Z ©Art-Badges 2017 - Tous droits réservés [textes et images] - Réalisation www.fruit-des-bois.com